Возврат автомобиля продавцу
Возврат автомобиля продавцу может быть затруднен наличием разных обстоятельств, возникновение которых не зависит от волеизъявления собственника транспортного средства.
Во-первых, отношения могут быть затруднены по причине наличия залоговых отношений между собственником автомобиля и банковским учреждением. Так в отношения по защите прав потребителя вступает третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований - банковская организация. В судебном порядке следует доказывать не только наличие существенных недостатков в автомобиле, но и размер оплаченной по кредиту суммы долга.
Во-вторых, возврат некачественного автомобиля продавцу также может быть усложнен тем, что доводы покупателя о качестве товара будут приняты, как не соответствующие, потому что причины наличия недостатков каким-либо образом не подтверждены (отсутствует заключение эксперта).
При условии, что потребитель сможет подтвердить наличие существенных недостатков в работе транспортного средства, он вправе предъявить даже законное требование о возврате продавцу автомобиля с пробегом.
Чтобы избежать пропуска срока, предусмотренного для возврата гарантийного или поддержанного автомобиля продавцу, следует достаточно хорошо владеть знаниями закона о защите прав потребителя, который говорит о том, что право покупателя вернуть товар ненадлежащего качества остается за ним в течение двух лет с момента истечения гарантийного срока.
В рамках своей профессиональной деятельности мы оказываем следующие юридические услуги автовладельцам и автолюбителям:
1. заказ независимой экспертизы качества транспортного средства, подготовка вопросов эксперту по определению существенности недостатка автомобиля;
2. подготовка претензии и ведение претензионного решения спора с автомагазином или сервисным центром, дилером автопроизводителя;
3. оспаривание ограничений срока гарантии на автомобиль;
4. помощь в замене неисправного автомобиля или возврате автомобиля в магазин;
5. взыскание неустойки за просрочку исполнения требований о возврате денег за товар ненадлежащего качества.
Юристы "ЦСиЮУ"ЗАЩИТА" осознают всю сложность и необходимость процесса защиты прав потребителя, поэтому в надлежащей форме предоставляют свои услуги всем нуждающимся в помощи гражданам.